工程部经常会遇到一些咨询维修的客户,建厂时通过不同渠道配置的ESD门禁系统,出现系统不稳定、功能无法升级,需重新建置导致成本加大等困扰,我司工程师经过总结给出的关于如何选择一个好的门禁系统的以下几条良心建议:
1.建议选择自动识别软硬件的专业门禁厂家,而非静电测试仪厂家
由于数据管理系统主要核心在于前端的自动识别及权限逻辑判断硬件以及后端数据管理软件并非仅于静电测试仪。且市面上的静电测试仪大都属于成熟稳定量产的产品,为求防静电门禁系统整体的稳定,应该选择自动识别产品的专业厂家开发的系统产品而非选择静电测试仪厂家,以免产生自动识别及数据管理上的问题,造成系统不稳定或问题拖延无法处理欠缺实时性,而导致客户必须勉强使用或重新购置的各项成本支出。这是目前国内用户常遇到的问题。
2.建议选择已开发较久较成熟的防静电数据管理系统产品
防静电产品虽属较成熟的产品,但是主要在于如静电测试仪、防静电设备、离子风机、离子风枪等除静电设备产品。而防静电门禁测试数据信息化管理这方面产品发展时程比较短,但又牵扯到软硬件系统,所以 ESD 防静电数据管理系统相对其它已较成熟的防静电产品更需要质量稳定。目前国内外此项系统产品的厂家比较少,且大都是防静电设备供货商因业务之便集成或委托开发而来,虽然具有较长的静电测试仪产品经验,但在数据管理系统上通常经验较短,很多用户选择使用后成为新产品的试验者付出较多的管理成本或者必须二次成本重新建置。
3.建议选择成熟稳定且具有多个实际案例的产品
中国被称为“世界工厂”,目前已是很多国际知名企业的代工或生产基地,很多精密产品生产上需要落实防静电测试进出以确保产品良率,一些先进观念的客户已自行建立或要求代工加工厂必须建立ESD门禁系统,国内用户在近年来对门禁系统的需求已逐渐增加,而防静电数据管理系统在国外或者中国台湾地区发展的时程较久,在系统导入及使用上相对国内早上几年,在产品稳定性相对国内较为成熟稳定及具较丰富的经验,在使用上因故障或系统 BUG 需要付出的管理成本较小,因此应该选择在国外或台湾地区有多年经验的相对稳定的产品,让使用上无后顾之忧。
4.建议选择自有软硬件技术的厂家
目前 ESD 防静电门禁系统供货商中,很多在自动识别系统上委托他人开发包装成自有产品,或者研发团队不足或者老板本身未参予技术开发,造成研发人员流动之系统维护风险,用户有系统升级需求及 DEBUG 时必须等待或者有问题无法处理,这也是目前国内用户常遇到的问题。
5、建议选择具品牌意识及永续经营的厂家
ESD防静电测试系统供货商通常为中小企业,而选择门禁系统的用户通常为大企业,而目前中小企业的平均寿命只有 5~10 年,如果没有选择一个具有永续经营、诚信服务的供货商,很可能遇到售后服务无门的情形。所以买产品就是买一个承诺一个保障,大企业在选择供货商时更需要选择一个具有品牌意识、产品稳定、自有技术、永续经营、诚信服务,经的起市场考验成立较久的厂家供应,相对的具有较好的产品保障。
6.建议选择知名ESD门禁系统品牌时验证供货商的资质,确保后续售后服务的及时响应和高效解决
ESD防静电门禁系统是一套长期使用且需长期维护和调试的防静电系统,需有专业人员定期维护和校准。所有选择供货商时应考虑对方售后服务的时效性